Wohl kaum jemandem ist es bisher erspart geblieben, im täglichen Leben, sobald Geld im Spiel ist, die eine oder andere unangenehme Erfahrung zu machen: Man ärgert sich z.B. über ein Lockvogel-Angebot, das im Prospekt perfekt ausschaut, aber nichts mit dem Sortimentangebot im Geschäft vor Ort zu tun hat. In vielen Fällen merkt man ganz genau, dass in einer derartigen Situation etwas nicht mit rechten Dingen zugeht. Aber oft ist man ganz einfach zu perplex oder zu wenig informiert, um richtig reagieren und seine Interessen entsprechend wahrnehmen zu können. Dazu kommt, dass einem meistens auch rechtliche Kniffe, die zur Bewältigung von solchen Situationen nützlich sein können, nicht geläufig sind. Diesen Defiziten will die Selbstverteidigungs-Fibel abhelfen. Nachdem die 1. Auflage bei annähernd 10.000 Käuferinnen und Käufern Hilfestellung leistete, setzt die 2. Auflage diesen Weg in sorgfältig durchgesehener und erweiterter Weise fort.
· Wichtige Tipps für die Streitbewältigung - Lockvogel-Angebot - fehlerhaftes Internet-Geschäft - unrichtige Telekom-Rechnung - unerwünschte Vereinsmitgliedschaft - falsche Mahnung - mangelhafte Ware - nicht geliefertes Auto - Baumangel - Probleme mit dem Kostenvoranschlag - Unzulässige Mietklausel - Nachbarschaftsstreit - Irrtum beim Kauf - (Zahn-)Arzthaftung - Reisemangel · Zentrale rechtliche Begriffe · Ausgewählte wichtige Adressen
Dr. Werner Hauser ist als Professor für (öffentliches und privates) Wirtschaftsrecht sowie als Fachbereichskoordinator für Recht an der FH JOANNEUM in Graz tätig; er hat bislang über 80 Fachbücher herausgegeben und über 300 Fachbeiträge publiziert. Seit seinem 17. Lebensjahr übt sich der Autor in der klassischen Disziplin der juristischen Selbstverteidigung und hat es darin mittlerweile zu einer gewissen Fertigkeit gebracht.
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